ETNA koffiemachine ontkalken en schoonmaken: wat moet je zelf doen?

Van alle storingsmeldingen die bij ons binnenkomen is ruwweg de helft geen defect. Het is kalk, of een brouwgroep die al maanden niet gereinigd is. Dat is jammer, want het onderhoud dat je zelf doet kost bij elkaar geen tien minuten per week.

Elke dag: het reinigingsprogramma

Elke ETNA draait een automatisch reinigingsprogramma. Je start het één keer aan het eind van de dag en de machine doet de rest. Sla je dit over, dan gaan koffievetten in de brouwgroep zitten en dat proef je binnen een week aan een bittere nasmaak.

Elke week: melkmodule en lekbak

Heb je een MilkBase voor verse melk, dan spoelt die zichzelf na elk gebruik, maar één keer per week hoort er een grondiger reiniging overheen. De lekbak leeg je zodra het indicatielampje aangaat, en niet later, want overlopen geeft rommel onder de machine die je er niet uit krijgt.

Ontkalken: hoe vaak hangt af van je water

De machine geeft zelf aan wanneer ontkalken nodig is. Hoe snel dat is hangt af van de hardheid van je leidingwater. In het westen van het land is dat sneller dan in het noorden. Werk je met een waterfilter, bijvoorbeeld een Brita Purity, dan schuift dat moment een stuk op en gaat je brouwgroep langer mee.

Negeer de melding niet. Kalk zet zich af in de boiler en op het verwarmingselement, en dat is precies het soort schade dat buiten de garantie valt omdat het te voorkomen was.

Wat wij doen bij het jaarlijkse onderhoud

• Brouwgroep uit elkaar, doorspoelen en de afdichtingen vervangen.
• Molen controleren en zo nodig de maalgraad opnieuw instellen.
• Waterfilter vervangen en de waterhardheid opnieuw meten.
• Slijtdelen vervangen die op het punt staan het te begeven.

Dat zit in het servicecontract vanaf € 19 per maand. Zonder contract rekenen we per bezoek.

Het kortste advies

Wijs één iemand aan die verantwoordelijk is voor de machine. Bij bedrijven waar dat gebeurt zien wij aantoonbaar minder storingen dan bij bedrijven waar iedereen ervan uitgaat dat een ander het wel doet.