De koffiegarantie
Twaalf werkuren, of de koffie is van ons
Iedereen in deze branche zet “wij nemen snel contact op” op zijn website. Wij zetten er een prijs op. Vraag een offerte aan en laat je naam, telefoonnummer en e-mailadres achter. Heeft Luca binnen twaalf werkuren niet gereageerd, dan krijg je een zak van onze koffie thuisgestuurd. Je hoeft er niet om te vragen, dat gaat vanzelf.
Hoe we werkuren rekenen
Werkuren zijn maandag tot en met vrijdag van negen tot vijf, met de Nederlandse feestdagen eruit. Vraag je op vrijdagmiddag om vier uur iets aan, dan loopt de klok door tot dinsdagochtend. Eerlijk gezegd bellen we meestal dezelfde dag nog.
De voorwaarden, kort
Geldt voor offerteaanvragen via onze website, met een geldig telefoonnummer en e-mailadres. Eén keer per bedrijf. Wij sturen de koffie naar een zakelijk adres in Nederland. Een reactie is een telefoontje of een persoonlijke mail van ons, niet de automatische bevestiging die je meteen krijgt. Bij een aanvraag die duidelijk niet serieus is laten we het weten met een reden erbij, anders zou de belofte niets waard zijn.
Waarom we dit doen
Omdat trage reacties de grootste ergernis zijn in deze markt, en omdat wij vinden dat je dat mag afdwingen. Het houdt ons ook scherp: een belofte die geld kost is een belofte die je nakomt.
Zet ons op de proef
Vraag een offerte aan en kijk hoe snel je iets hoort. In het slechtste geval heb je een zak koffie.